โตโยต้า-เลกซัส เปิดให้ ลูกค้ารถยนต์ 7 รุ่น เปลี่ยนถุงลมนิรภัยฟรี
โตโยต้า-เลกซัส เปิดให้ ลูกค้านำรถยนต์ 7 รุ่น เข้ารับตรวจสอบ เปลี่ยนชิ้นส่วนถุงลมนิรภัยฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
นายสุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เผยว่า เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจในการใช้รถ ขอเชิญชวนให้ลูกค้าผู้ใช้รถยนต์โตโยต้า 5 รุ่น และเลกซัส 2 รุ่น นำรถเข้ารับบริการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัย หลังจากตรวจสอบพบการทำงานบกพร่องของชุดถุงลมที่ผลิตโดยบริษัททาคาตะตามที่ตกเป็นข่าว
จากการตรวจสอบ และติดตามผล ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ต้นปี 2556 พบว่า บริษัทฯ ได้ทำการติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวในรถยนต์ที่เข้าข่ายจำนวนทั้งสิ้น 429,626 คัน มาโดยตลอด ซึ่งมีลูกค้าให้ความไว้วางใจนำรถเข้ารับบริการเปลี่ยนชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยไปแล้วจำนวน 261,869 คัน แต่ยังมีรถของลูกค้าอีกจำนวน 167,757 คัน ที่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับการตรวจสอบ (ณ วันที่ 6 ธ.ค.65) โดยรถยนต์ที่อยู่ในข่ายต้องเข้ารับการตรวจสอบ ประกอบด้วย
สำหรับรถยนต์โตโยต้า 5 รุ่น และเลกซัส 2 รุ่น ที่เข้าขายได้แก่
- โตโยต้า โคโรลลา อัลติส รุ่นปี 2001-2013
- โตโยต้า วีออส รุ่นปี 20032004 และรุ่นปี 2007-2013
- โตโยต้า ยาริส รุ่นปี 2006-2013
- โตโยต้า คัมรี รุ่นปี 2001-2006
- โตโยต้า อัลฟาร์ด รุ่นปี 2001-2006
- เลกซัส ไอเอส รุ่นปี 2006-2012
- เลกซัส อาร์เอ็กซ์ รุ่นปี 2015-2016
สำหรับผู้ใช้รถโตโยต้าตามรุ่นดังกล่าวตรวจสอบว่ารถของท่านอยู่ในข่าย และต้องนัดหมายเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัย ได้ที่เว็บไซต์ https://aftersales.toyota.co.th/ssc หรือนำรถของท่านเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น และสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าผ่านโทรศัพท์ 1486 หรือไลน์ ไอดี : @toyotacontact และอีเมล์ : contactcenter@toyota.co.th
