ป่วนหนัก แอพฯ แบงก์ล่ม รับวันหวยออก สมาคมธนาคาร แจงเคลียร์เข้าบัญชี พรุ่งนี้ทุ่มตรง

ป่วนหนัก แอพฯ แบงก์ล่ม รับวันหวยออก โอน จ่ายบิลผ่านมือถือไม่ได้ สมาคมธนาคารฯ ชี้แจงโอนแล้วเงินไม่เข้าบัญชี ต้องรอถึง พรุ่งนี้ ทุ่มตรง แนะใช้เอทีเอ็ม ทำธุรกรรมผ่านสาขาไปก่อน

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 1 ก.ค.2566 ได้เกิดปัญหาแอพพลิเคชั่น โมบาย แบงกิ้ง ของธนาคารพาณิชย์ หลายแห่งไม่สามารถเข้าใช้งานในแอพฯ  ทำรายการจ่ายบิล ฝาก ถอน โอนได้ หรือมีการโอนเงินไปแล้วแต่เงินไม่เข้าบัญชี จนทำให้ลูกค้าเดือดร้อนกันถ้วนหน้า และชาวเน็ตต่างออกมาโวยกันอย่างครึกโครม

ล่าสุด สมาคมธนาคารไทย ขี้แจงว่าขณะนี้ได้พบปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลให้ต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking ให้ทำธุรกรร ไม่ได้ โดยขอแนะนำให้ลูกค้าเว้นระยะการทำรายการ

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่น ATM และสาขาของธนาคารได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขา หรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่

สำหรับลูกค้าที่ทำการโอนเงินไปยังต่างธนาคาร วันนี้ (1 ก.ค.) ตั้งแต่ 14.00 น. และเงินยังไม่เข้าปลายทางธนาคารปลายทางจะนำเงินเข้าบัญชีภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (2 ก.ค.)

ทั้งนี้หากระบบดังกล่าวสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว ทางสมาคมฯจะรีบแจ้งให้ทราบต่อไปขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้