กยศ.แจง เหตุใดถูกหักเงินเดือนแล้ว ยอดหนี้ในแอปฯ ถึงไม่ลดทันที

ไขข้อข้องใจ! กยศ. แจงผู้กู้ถูกหักเงินเดือน แต่ยอดหนี้ในแอปฯ ยังไม่ลด ทยอยอัปเดตย้อนหลัง ย้ำเงินไม่สูญหาย

หลังจากเกิดกระแสข้อสงสัยและประเด็นส่งต่อในโลกสังคมออนไลน์อย่างกว้างขวาง โดยมีผู้กู้ยืมเงินจำนวนมากตั้งข้อสังเกตว่า ตนเองถูกหักเงินเดือนเพื่อชำระหนี้ผ่านองค์กรนายจ้างเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าไปตรวจสอบข้อมูลผ่านทางแอปพลิเคชัน กยศ. Connect กลับพบว่ายอดหนี้รวมยังคงเท่าเดิมและไม่มีการปรับลดลงทันที จนสร้างความกังวลใจให้แก่ผู้กู้ยืมว่าเงินที่หักไปนั้นจะสูญหายหรือไม่

.

ล่าสุด  กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.)  ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงเพื่อทำความเข้าใจและลดความกังวลใจของพี่น้องประชาชนอย่างเป็นทางการแล้ว โดยนางอัญชลี ภูริวิทย์วัฒนา รองผู้จัดการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา รักษาการแทนผู้จัดการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ได้เปิดเผยถึงสาเหตุของกรณีดังกล่าวว่า ปัจจุบัน กยศ. อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบรับชำระหนี้ ส่งผลกระทบทำให้การแสดงผลและการปรับลดยอดหนี้ในระบบอาจใช้เวลาดำเนินการนานกว่าปกติเป็นการชั่วคราว

.

อย่างไรก็ตาม ทาง กยศ. ขอให้ผู้กู้ยืมเงินทุกคนมั่นใจได้ว่า เงินที่องค์กรนายจ้างหักและนำส่งเข้าสู่กองทุนไม่ได้สูญหายไปไหนอย่างแน่นอน และการล่าช้าของระบบในครั้งนี้จะไม่ทำให้ผู้กู้ยืมเงินเสียสิทธิตามกฎหมายแต่อย่างใด เนื่องจากทางระบบจะทำการบันทึกข้อมูลและปรับปรุงยอดหนี้ให้ครบถ้วนตามลำดับ โดยจะ “บันทึกวันที่ชำระหนี้ย้อนหลังให้เป็นวันที่ผู้กู้ยืมถูกหักเงินเดือนจริง”

.

วิธีเช็กยอดเงินที่นายจ้างนำส่งผ่านแอปฯ กยศ. Connect  

ในระหว่างที่ระบบรับชำระหนี้กำลังอยู่ท่ามกลางขั้นตอนการปรับปรุงและรอดึงยอดหนี้รวมลง ผู้กู้ยืมเงินยังคงสามารถตรวจสอบความถูกต้องของการนำส่งเงินจากนายจ้างได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน กยศ. Connect โดยมีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน กยศ. Connect
• ขั้นตอนที่ 2: เลือกไปที่เมนู “บริการ”
• ขั้นตอนที่ 3: คลิกเลือกเมนู “รายการชำระเงินย้อนหลัง”

หมายเหตุสำคัญ: ข้อมูลการชำระเงินในเมนูดังกล่าวจะแสดงผลให้เห็นภายใน 3 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่องค์กรนายจ้างได้ทำการนำส่งเงินเข้ากองทุน ซึ่งผู้กู้สามารถใช้ส่วนนี้ตรวจสอบเพื่อความสบายใจได้ในเบื้องต้น

.

ทั้งนี้ ทางกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ได้กล่าวขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นแก่ผู้กู้ยืมเงินทุกท่านในช่วงระยะเวลาของการปรับปรุงระบบ และขอขอบคุณในความร่วมมือของทุกภาคส่วน โดยจะเร่งดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้เสร็จสิ้นและสมบูรณ์โดยเร็วที่สุด

.

📌  ติดตาม “The Facts News” ได้ทุกช่องทางออนไลน์:

• 🌐 Website : the-facts-news.com
• 📘 Facebook : The Facts News FB
• 🕊️ Twitter (X) : The Facts News TW
• 💬 Line Official Account : @057ywnqz หรือคลิก https://lin.ee/Zgh9WPnB

#กยศ #กยศConnect #หักเงินเดือนกยศ #ชำระหนี้กยศ #แอปพลิเคชันกยศ #กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา #ข่าวสังคม #เดอะแฟกต์นิวส์ #TheFactsNews #ข่าวจริง